Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

Gli acquisti effettuati e i servizi richiesti attraverso il sito www.ntcprintshop.it sono disciplinati dalle presenti Condizioni generali.

Prima di trasmettere un ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente il presente documento e a conservarne una copia.

1. Informazioni sul venditore

I prodotti e i servizi presenti sul sito sono offerti da:

NTC Print S.r.l.
Sede legale: Via E. Berlinguer 17/A – 20872 Cornate d’Adda (MB)
Partita IVA: 11345470964
E-mail: produzione@ntcprint.it
PEC: ntcprint@pec.it
Telefono: +39 351 4728613
Registro delle Imprese: Monza e Brianza

Di seguito denominata anche “NTC Print”, “Venditore” o “Società”.

2. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni si intende per:

Sito: il sito internet www.ntcprintshop.it.

Utente: qualsiasi soggetto che visita o utilizza il Sito, anche senza effettuare acquisti.

Cliente: il soggetto che acquista un prodotto o richiede un servizio attraverso il Sito.

Consumatore: la persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Cliente professionale: la persona fisica o giuridica che acquista nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Prodotto personalizzato: qualsiasi prodotto realizzato sulla base delle indicazioni, delle misure, delle quantità, dei materiali, delle finiture, dei contenuti o dei file trasmessi dal Cliente.

Ordine: la proposta di acquisto trasmessa dal Cliente mediante la procedura presente sul Sito.

Contratto: il rapporto di vendita o di fornitura concluso tra NTC Print e il Cliente.

3. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti stampati e la fornitura dei relativi servizi, tra cui, a titolo esemplificativo:

• biglietti da visita;
• volantini e pieghevoli;
• locandine e manifesti;
• cataloghi e libretti;
• adesivi ed etichette;
• banner e materiali per allestimenti;
• pannelli e supporti rigidi;
• prodotti personalizzati;
• servizi grafici, di impaginazione e prestampa;
• altri prodotti e lavorazioni disponibili sul Sito.

Le presenti Condizioni si applicano sia ai Consumatori sia ai Clienti professionali. Le disposizioni riservate espressamente ai Consumatori trovano applicazione soltanto nei confronti dei soggetti che possiedono tale qualifica.

L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni, della Privacy Policy e delle altre informazioni rese disponibili durante la procedura di acquisto.

4. Accesso al Sito e registrazione

Il Cliente può effettuare gli acquisti mediante la procedura messa a disposizione sul Sito.

Qualora sia prevista la registrazione di un account, il Cliente si impegna a:

• fornire informazioni vere, complete e aggiornate;
• indicare correttamente se agisce come privato, azienda, professionista, ente o associazione;
• custodire con attenzione le proprie credenziali;
• non cedere le credenziali a soggetti terzi;
• comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

Il Cliente è responsabile delle attività svolte mediante il proprio account, salvo che dimostri un utilizzo illecito non imputabile alla propria condotta.

NTC Print può sospendere o disabilitare un account in caso di utilizzo improprio, violazioni delle presenti Condizioni, dati manifestamente falsi o esigenze di sicurezza.

5. Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle relative pagine del Sito.

Il Cliente può selezionare, in base alle opzioni disponibili:

• formato;
• quantità;
• supporto o tipologia di carta;
• grammatura;
• stampa solo fronte o fronte-retro;
• colori;
• plastificazione;
• finiture;
• lavorazioni aggiuntive;
• tempi di produzione;
• modalità di consegna;
• altre personalizzazioni previste.

Le immagini, le simulazioni e le fotografie presenti sul Sito hanno finalità illustrative. La resa effettiva del prodotto può presentare differenze dovute al supporto utilizzato, al sistema di stampa, alle impostazioni del monitor e alle normali tolleranze tecniche di produzione.

Le tonalità visualizzate su schermo, soprattutto in modalità RGB, non costituiscono una prova colore contrattuale.

Una corrispondenza cromatica particolare deve essere richiesta prima dell’ordine e può richiedere una prova colore o una lavorazione aggiuntiva a pagamento.

6. Procedura di acquisto e conclusione del contratto

Per effettuare un ordine il Cliente deve:

1. selezionare il prodotto;
2. configurarne le caratteristiche;
3. indicare la quantità;
4. inserire i dati richiesti;
5. caricare il file di stampa, quando previsto;
6. selezionare la modalità di pagamento;
7. verificare il riepilogo dell’ordine;
8. accettare le presenti Condizioni;
9. confermare l’acquisto.

Prima della conferma, il Cliente può controllare e correggere gli eventuali errori di inserimento.

L’ordine trasmesso dal Cliente costituisce una proposta contrattuale.

Dopo la ricezione dell’ordine, NTC Print invia una comunicazione contenente il riepilogo dei prodotti, degli importi e delle informazioni principali.

Il Contratto si considera concluso quando NTC Print conferma l’accettazione dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente.

La conferma automatica di ricezione non impedisce a NTC Print di effettuare una successiva verifica tecnica e amministrativa dell’ordine.

NTC Print può rifiutare o annullare un ordine in presenza di:

• dati incompleti o manifestamente errati;
• errore evidente nel prezzo o nella configurazione;
• mancata autorizzazione del pagamento;
• indisponibilità del materiale;
• impossibilità tecnica di produzione;
• file non conforme;
• contenuti illeciti o lesivi dei diritti di terzi;
• utilizzo fraudolento del Sito;
• precedenti insoluti del Cliente professionale;
• altre ragioni oggettive che impediscano l’esecuzione.

Se l’ordine è già stato pagato, NTC Print restituisce l’importo relativo alla parte non eseguibile.

Il Contratto e i relativi dati vengono conservati nei sistemi di NTC Print per il tempo previsto dalla normativa applicabile e dalla Privacy Policy.

7. Prezzi

I prezzi applicabili sono quelli mostrati sul Sito al momento della conferma dell’ordine.

Il riepilogo dell’acquisto indica:

• prezzo del prodotto;
• eventuali opzioni o lavorazioni aggiuntive;
• eventuali sconti;
• spese di spedizione;
• IVA applicabile;
• importo complessivo.

I prezzi pubblicati sul Sito sono da intendersi IVA ESCLUSA

NTC Print può modificare in qualsiasi momento listini, prodotti e condizioni economiche. Le modifiche non incidono sugli ordini già accettati.

In caso di errore evidente nel prezzo, NTC Print contatta il Cliente prima dell’avvio della produzione. Il Cliente può confermare l’ordine al prezzo corretto oppure annullarlo ottenendo il rimborso dell’importo pagato.

8. Spese di spedizione

Le spese di spedizione per gli ordini destinati al territorio italiano vengono calcolate in base all’importo dei prodotti presenti nel carrello, secondo le seguenti fasce:

• per ordini fino a € 99,99: spese di spedizione pari a € 7,90;
• per ordini da € 100,00 a € 149,99: spese di spedizione pari a € 5,90;
• per ordini di importo pari o superiore a € 150,00: spedizione gratuita.

Gli importi delle spese di spedizione indicati sopra sono da intendersi IVA esclusa, ove applicabile.

Quando disponibile, il Cliente può inoltre scegliere il ritiro gratuito presso la sede indicata durante la procedura di acquisto.

Il costo effettivamente applicabile viene sempre mostrato nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima della conferma dell’acquisto. Questo è coerente anche con gli obblighi di informazione precontrattuale sul prezzo e sugli eventuali costi di consegna.

Destinazioni particolari, località disagiate, isole minori, spedizioni internazionali, colli fuori misura, pesi elevati o servizi aggiuntivi possono comportare condizioni o costi differenti, che saranno indicati durante la procedura di acquisto oppure comunicati al Cliente prima dell’accettazione definitiva dell’ordine.

9. Modalità di pagamento

Il Cliente può utilizzare le modalità di pagamento disponibili al momento del checkout.

A seconda dei servizi attivi, possono essere accettati:

• carte di credito o debito;
• PayPal;
• bonifico bancario;
• altri strumenti di pagamento indicati sul Sito.

Le transazioni elettroniche sono gestite dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento attraverso sistemi protetti. NTC Print non conserva direttamente i dati completi delle carte utilizzate.

La produzione viene avviata soltanto dopo:

• l’autorizzazione o la ricezione del pagamento;
• la ricezione di un file idoneo;
• l’eventuale approvazione della bozza;
• la disponibilità di tutte le informazioni necessarie.

In caso di bonifico bancario, la lavorazione inizia dopo l’effettivo accredito dell’importo. Il Cliente deve indicare nella causale il numero dell’ordine, quando disponibile.

I tempi bancari non sono compresi nei tempi di produzione.

Per i Clienti professionali, in caso di pagamento differito concordato e di ritardo, possono essere applicati gli interessi moratori e i costi di recupero previsti dalla normativa vigente.

NTC Print può sospendere ordini e lavorazioni in presenza di somme scadute e non pagate.

10. Fatturazione

Il Cliente deve fornire dati fiscali corretti e completi.

Eventuali errori relativi a:

• ragione sociale;
• indirizzo;
• Partita IVA;
• Codice fiscale;
• codice destinatario;
• PEC;

devono essere comunicati prima dell’emissione del documento fiscale.

La fattura viene emessa e trasmessa secondo la normativa italiana sulla fatturazione elettronica.

11. Caricamento e invio dei file

Il Cliente è responsabile dei file inviati e deve verificarne attentamente il contenuto prima della trasmissione.

Il file deve rispettare le indicazioni tecniche pubblicate sul Sito o comunicate da NTC Print, con particolare riferimento a:

• formato;
• dimensioni;
• orientamento;
• abbondanze;
• margini di sicurezza;
• risoluzione;
• profilo colore;
• font;
• trasparenze;
• sovrastampe;
• numero e ordine delle pagine;
• tracciati di taglio;
• eventuali lavorazioni speciali.

In caso di problemi con il sistema di caricamento, il Cliente può concordare con NTC Print l’invio attraverso e-mail o servizi esterni di trasferimento file.

L’ordine non è considerato completo fino alla ricezione del file necessario e all’avvenuto pagamento.

12. Controllo tecnico dei file

NTC Print può effettuare un controllo tecnico di base sui file ricevuti.

Il controllo può riguardare, a titolo esemplificativo:

• formato;
• dimensioni;
• risoluzione;
• abbondanze;
• margini;
• numero delle pagine;
• presenza di font;
• compatibilità con la lavorazione richiesta.

Salvo acquisto di uno specifico servizio grafico o di revisione, il controllo non comprende:

• correzione ortografica;
• verifica di nomi, date, prezzi o recapiti;
• controllo della veridicità delle informazioni;
• revisione editoriale;
• controllo giuridico o normativo;
• verifica dei diritti sui contenuti;
• valutazione estetica o comunicativa;
• confronto sistematico con precedenti versioni.

La conversione automatica o tecnica di colori, font o trasparenze può determinare variazioni di resa.

Se il file non è conforme, NTC Print può sospendere l’ordine e chiedere al Cliente un nuovo file.

I tempi di produzione decorrono dalla ricezione del file corretto.

13. Bozze e approvazione

Quando è prevista una bozza digitale, una prova grafica o un’anteprima, la produzione inizia dopo l’approvazione del Cliente.

Con l’approvazione, il Cliente dichiara di aver controllato:

• testi;
• nomi;
• numeri;
• recapiti;
• date;
• immagini;
• impaginazione;
• formato;
• contenuti;
• caratteristiche visibili.

Gli errori presenti nella bozza approvata e non segnalati restano sotto la responsabilità del Cliente.

Le modifiche richieste dopo l’approvazione possono comportare costi aggiuntivi e una modifica dei tempi di consegna.

14. Responsabilità sui contenuti caricati

Il Cliente dichiara di possedere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per utilizzare e riprodurre i contenuti trasmessi a NTC Print.

Il Cliente è responsabile di:

• testi;
• fotografie;
• illustrazioni;
• loghi;
• marchi;
• disegni;
• immagini di persone;
• dati personali;
• opere protette;
• qualsiasi altro contenuto inviato.

Il Cliente garantisce che tali contenuti non violino:

• diritti d’autore;
• marchi registrati;
• diritti d’immagine;
• riservatezza;
• protezione dei dati personali;
• diritti della personalità;
• norme civili, penali o amministrative.

NTC Print può rifiutare o interrompere la produzione di contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, offensivi, ingannevoli o contrari all’ordine pubblico.

Il Cliente si impegna a tenere indenne NTC Print dalle richieste di terzi derivanti dall’utilizzo non autorizzato dei materiali forniti, fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

15. Conformità normativa del prodotto

Salvo che il Cliente abbia acquistato uno specifico servizio di consulenza o verifica, NTC Print non controlla la conformità legale dei contenuti stampati.

Il Cliente è responsabile, in particolare, della presenza e correttezza di:

• informazioni obbligatorie;
• etichettature;
• avvertenze;
• simboli;
• dichiarazioni;
• indicazioni ambientali;
• dati del produttore o distributore;
• marcature richieste dalla normativa;
• contenuti destinati a imballaggi, alimenti, cosmetici, medicinali o altri settori regolamentati.

NTC Print esegue la stampa sulla base del file approvato dal Cliente e non assume il ruolo di produttore, editore, distributore o soggetto responsabile dell’immissione sul mercato, salvo diverso accordo scritto.

16. Tempi di produzione

I tempi indicati nelle pagine prodotto sono espressi in giorni lavorativi e hanno inizio quando risultano soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

• ordine correttamente trasmesso;
• pagamento ricevuto o autorizzato;
• file caricato e tecnicamente idoneo;
• bozza approvata, quando prevista;
• informazioni necessarie complete.

Per giorni lavorativi si intendono normalmente i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

I tempi indicati rappresentano una previsione e possono variare in presenza di:

• file non conformi;
• modifiche richieste dal Cliente;
• indisponibilità temporanea di materiali;
• guasti o problemi tecnici;
• lavorazioni particolarmente complesse;
• picchi produttivi;
• cause di forza maggiore.

Una data è considerata essenziale soltanto se preventivamente concordata e accettata per iscritto da NTC Print.

17. Mancato invio del file

Se il Cliente non trasmette il file necessario entro un periodo ragionevole, NTC Print può inviare un sollecito.

Trascorsi 30 giorni dall’ordine senza ricevere un file utilizzabile o una risposta del Cliente, NTC Print può annullare l’ordine.

Qualora siano già state sostenute spese specifiche o siano state effettuate lavorazioni, NTC Print può trattenere il relativo importo, dandone comunicazione al Cliente.

L’eventuale somma residua viene restituita utilizzando, quando possibile, lo stesso metodo di pagamento.

18. Modifica e annullamento dell’ordine

Il Cliente può chiedere la modifica o l’annullamento dell’ordine prima dell’avvio della produzione.

La richiesta deve essere inviata tempestivamente a:

produzione@ntcprint.it

Una volta iniziata la lavorazione, acquistati materiali specifici o predisposto il prodotto personalizzato, l’ordine non può essere modificato o annullato gratuitamente.

NTC Print comunica al Cliente gli eventuali costi già sostenuti.

19. Tolleranze tecniche

I processi di stampa e finitura possono comportare minime tolleranze relative a:

• colore;
• taglio;
• piega;
• centratura;
• registro;
• dimensione;
• posizione della stampa;
• tonalità del supporto;
• grammatura;
• spessore;
• plastificazione;
• confezionamento.

Piccole differenze rispetto alle immagini visualizzate sullo schermo o tra produzioni eseguite in momenti diversi non costituiscono automaticamente un difetto.

Per alcune produzioni personalizzate può inoltre verificarsi una variazione quantitativa entro il limite massimo del ±5%, purché questa tolleranza sia indicata nella pagina prodotto, nel preventivo o comunicata prima dell’ordine.

Le eventuali copie prodotte in eccedenza non vengono addebitate.

In caso di quantità inferiore oltre la tolleranza dichiarata, il Cliente può richiedere l’integrazione o un rimedio proporzionato.

20. Affidamento a partner esterni

NTC Print può affidare a fornitori qualificati una parte delle lavorazioni, delle finiture o della produzione.

NTC Print resta il referente contrattuale del Cliente e risponde della corretta esecuzione dell’ordine nei limiti previsti dalle presenti Condizioni e dalla legge.

21. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati da NTC Print, individuati in base alla destinazione, alle caratteristiche della spedizione e alle esigenze organizzative del servizio.

La consegna avviene indicativamente entro 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del pacco da parte del corriere, salvo differenti tempistiche indicate durante la procedura di acquisto.

Questo periodo non comprende i tempi necessari alla produzione e alla preparazione dell’ordine.

Destinazioni disagiate, isole, località remote, festività, scioperi, eventi atmosferici, periodi di elevato traffico o altre circostanze non direttamente dipendenti da NTC Print possono comportare tempi di consegna maggiori.

Quando disponibile, il Cliente riceve il codice o il collegamento per il tracciamento della spedizione.

Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna fornito al momento dell’ordine.

Gli eventuali costi derivanti da indirizzo errato o incompleto, destinatario assente, giacenza, rifiuto ingiustificato o nuova consegna possono essere addebitati al Cliente quando non siano imputabili a NTC Print.

22. Verifica alla consegna

Al ricevimento della merce, il Cliente deve controllare:

• numero dei colli;
• integrità dell’imballaggio;
• presenza di aperture;
• schiacciamenti;
• tagli;
• bagnature;
• segni di manomissione.

In presenza di un danno visibile, il Cliente è invitato ad accettare la spedizione con una riserva specifica, indicando chiaramente il problema sul documento del corriere.

Esempi:

• “Imballaggio schiacciato”;
• “Pacco aperto”;
• “Collo bagnato”;
• “Imballaggio danneggiato”.

Il Cliente deve conservare l’imballaggio e fotografare:

• esterno del pacco;
• etichetta di spedizione;
• parte danneggiata;
• contenuto ricevuto.

La segnalazione deve essere inviata tempestivamente a produzione@ntcprint.it, indicando il numero dell’ordine.

23. Prodotti difettosi o non conformi

In caso di presunto difetto, il Cliente deve inviare una segnalazione contenente:

• numero dell’ordine;
• descrizione del problema;
• quantità interessata;
• fotografie;
• eventuali video;
• ogni altra informazione utile.

NTC Print può chiedere di visionare o ricevere un campione del prodotto contestato.

Qualora il difetto sia accertato e imputabile a NTC Print, saranno applicati i rimedi previsti dalla legge e adeguati al caso, come:

• ristampa;
• sostituzione;
• integrazione delle quantità;
• riduzione del prezzo;
• rimborso totale o parziale.

Il Cliente non deve restituire autonomamente i prodotti senza aver ricevuto istruzioni.

Restano integralmente riconosciuti ai Consumatori i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.

Per i Clienti professionali, eventuali vizi apparenti devono essere denunciati entro otto giorni dalla consegna, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile e il caso dei vizi non immediatamente riconoscibili.

24. Diritto di recesso

Il Consumatore dispone normalmente di quattordici giorni per recedere da un contratto concluso a distanza, nei casi previsti dal Codice del consumo.

Prodotti personalizzati

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:

• realizzati su misura;
• chiaramente personalizzati;
• stampati con contenuti forniti dal Cliente;
• prodotti secondo formati, quantità o specifiche selezionate dal Cliente;
• realizzati appositamente per l’ordine.

La maggior parte dei prodotti offerti da NTC Print Shop viene realizzata sulla base del file e delle scelte del Cliente e rientra pertanto nella categoria dei beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

L’esclusione del recesso non limita il diritto di contestare prodotti danneggiati, difettosi o non conformi.

Prodotti standard non personalizzati

Per gli eventuali prodotti standard non personalizzati, il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni dalla consegna.

La comunicazione può essere inviata a:

NTC Print S.r.l.
Via E. Berlinguer 17/A
20872 Cornate d’Adda (MB)
E-mail: produzione@ntcprint.it
PEC: ntcprint@pec.it

Il Consumatore deve indicare:

• nome e cognome;
• numero dell’ordine;
• prodotti interessati;
• volontà inequivocabile di recedere.

Quando il diritto di recesso è applicabile, il Sito mette a disposizione anche la relativa funzione online prevista dalla normativa.

I costi diretti di restituzione dei prodotti standard sono a carico del Consumatore, salvo errore o difetto imputabile a NTC Print.

Il rimborso viene effettuato nei termini e con le modalità previste dalla legge.

25. Responsabilità

NTC Print risponde della corretta esecuzione dei servizi nei limiti previsti dalla legge.

NTC Print non è responsabile per errori o danni derivanti da:

• file errati o incompleti;
• testi o dati non corretti;
• errori approvati nella bozza;
• immagini a bassa risoluzione;
• contenuti illeciti trasmessi dal Cliente;
• utilizzo del prodotto diverso da quello previsto;
• indicazioni tecniche inesatte fornite dal Cliente;
• differenze cromatiche dovute al monitor;
• mancato rispetto delle istruzioni d’uso;
• ritardi causati dal Cliente;
• eventi non ragionevolmente controllabili.

Nei rapporti con i Clienti professionali, salvo dolo, colpa grave o responsabilità inderogabili, l’eventuale risarcimento riferito a una specifica commessa non può superare il valore economico dell’ordine contestato.

Tale limitazione non si applica ai Consumatori quando contraria a norme inderogabili.

26. Forza maggiore

NTC Print non è responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a eventi estranei al proprio ragionevole controllo, come:

• calamità naturali;
• incendi;
• allagamenti;
• epidemie;
• guerre;
• provvedimenti delle autorità;
• scioperi;
• interruzioni energetiche;
• guasti generalizzati;
• attacchi informatici;
• blocchi dei trasporti;
• indisponibilità improvvisa di materiali;
• emergenze o eventi eccezionali.

In tali situazioni NTC Print informa il Cliente e cerca, quando possibile, una soluzione alternativa.

27. Proprietà intellettuale del Sito

Il marchio, il logo, i testi, la grafica, le fotografie, le schede prodotto e gli altri contenuti originali presenti su www.ntcprintshop.it appartengono a NTC Print o ai rispettivi titolari.

È vietato copiarli, riprodurli, distribuirli, modificarli o utilizzarli per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.

È vietato:

• utilizzare il Sito in modo illecito;
• tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi;
• introdurre codici dannosi;
• copiare o estrarre sistematicamente contenuti e dati;
• utilizzare marchi o elementi distintivi in modo da generare confusione.

28. Trattamento dei dati personali

I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e della normativa italiana applicabile.

Le informazioni complete sono disponibili nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul Sito.

L’acquisto non comporta automaticamente il consenso all’invio di comunicazioni pubblicitarie.

Le newsletter e le comunicazioni promozionali vengono inviate soltanto quando sussiste una base giuridica adeguata e, quando richiesto, il consenso dell’interessato.

29. Comunicazioni

Le comunicazioni relative all’ordine vengono inviate ai recapiti indicati dal Cliente.

Il Cliente deve mantenerli aggiornati e controllare anche le cartelle di posta indesiderata.

Le comunicazioni inviate all’indirizzo indicato dal Cliente si considerano correttamente trasmesse, salvo errore imputabile a NTC Print.

30. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e i relativi Contratti sono regolati dalla legge italiana.

Per i Consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, quando previsto dalla normativa.

Per i Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Monza, salvo diverso accordo scritto.

Prima di avviare una controversia, le parti sono invitate a tentare una soluzione amichevole.

Il Consumatore può inoltre rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie riconosciuto ai sensi della normativa applicabile.

La precedente piattaforma europea ODR non è più operativa e non viene pertanto indicata nelle presenti Condizioni.

31. Contatti

Per informazioni, assistenza, reclami o comunicazioni relative agli ordini:

NTC Print S.r.l.
Via E. Berlinguer 17/A
20872 Cornate d’Adda (MB)
Telefono: +39 351 4728613
E-mail: produzione@ntcprint.it
PEC: ntcprint@pec.it

Per velocizzare la gestione della richiesta, il Cliente è invitato a indicare il numero dell’ordine.

32. Modifiche alle Condizioni

NTC Print può aggiornare le presenti Condizioni per adeguarle a modifiche normative, tecniche, produttive o commerciali.

Le Condizioni applicabili all’ordine sono quelle pubblicate e accettate dal Cliente al momento dell’acquisto.

L’eventuale inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle altre disposizioni.