Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito ntcprintshop.it è:

NTC Print S.r.l.
Sede legale: Via E. Berlinguer, 17/A – 20872 Cornate d’Adda (MB)
Partita IVA: 11345470964
E-mail: produzione@ntcprint.it
PEC: ntcprint@pec.it
Telefono: +39 351 4728613

Di seguito indicata anche come “NTC Print”, “Titolare” o “Società”.

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui NTC Print raccoglie, utilizza, conserva, comunica e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il sito ntcprintshop.it.

L’informativa riguarda, in particolare, gli utenti che:

  • visitano il sito;
  • creano un account personale;
  • acquistano prodotti o servizi;
  • utilizzano il carrello e il checkout;
  • richiedono informazioni o preventivi;
  • caricano file destinati alla stampa;
  • contattano NTC Print;
  • utilizzano i moduli presenti sul sito;
  • si iscrivono alla newsletter;
  • interagiscono con i sistemi di chat o contatto;
  • utilizzano i sistemi di pagamento disponibili;
  • interagiscono con eventuali strumenti statistici, pubblicitari o di misurazione previo consenso, quando richiesto.

La presente informativa riguarda esclusivamente il sito ntcprintshop.it e non si applica ai siti e ai servizi di soggetti terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti presenti sul sito.

  1. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

3.1 Dati identificativi e di contatto

NTC Print può raccogliere:

  • nome e cognome;
  • denominazione o ragione sociale;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di residenza;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di spedizione;
  • codice fiscale;
  • partita IVA;
  • codice destinatario;
  • indirizzo PEC;
  • eventuale ruolo o funzione aziendale.

3.2 Dati relativi all’account

Quando l’utente crea un account sul sito possono essere trattati:

  • nome utente;
  • indirizzo e-mail;
  • dati identificativi associati all’account;
  • indirizzi salvati;
  • preferenze;
  • storico degli ordini;
  • informazioni relative agli accessi;
  • attività effettuate nell’area riservata.

Le password sono gestite attraverso sistemi tecnici di protezione e non sono normalmente accessibili in chiaro a NTC Print.

3.3 Dati relativi agli ordini

Per la gestione degli acquisti possono essere trattati:

  • prodotti e servizi ordinati;
  • quantità;
  • formati;
  • supporti;
  • materiali;
  • finiture;
  • lavorazioni selezionate;
  • importi;
  • eventuali sconti;
  • modalità di pagamento;
  • dati di fatturazione;
  • dati di spedizione;
  • stato dell’ordine;
  • comunicazioni relative alla lavorazione;
  • note del cliente;
  • informazioni relative a resi, reclami, contestazioni o richieste di assistenza.

3.4 Dati relativi ai preventivi

In caso di richiesta di preventivo possono essere trattati i dati necessari per:

  • identificare il richiedente;
  • comprendere le caratteristiche del lavoro richiesto;
  • elaborare il preventivo;
  • richiedere informazioni integrative;
  • ricontattare il cliente;
  • predisporre una proposta commerciale.

3.5 File caricati per la stampa

Il cliente può caricare sul sito documenti, fotografie, immagini, file grafici, loghi, testi, PDF e altri contenuti destinati alla produzione degli stampati ordinati.

Tali file possono contenere dati personali riferiti al cliente o a soggetti terzi, quali:

  • nomi;
  • fotografie;
  • indirizzi;
  • recapiti;
  • immagini;
  • loghi;
  • informazioni professionali;
  • altri dati inseriti nel materiale destinato alla stampa.

L’utente che trasmette tali file dichiara di essere autorizzato a utilizzarne il contenuto e di disporre dei diritti, delle autorizzazioni e delle basi giuridiche necessarie alla loro riproduzione.

L’utente è invitato a non trasmettere categorie particolari di dati personali, quali informazioni sanitarie, politiche, religiose, biometriche, relative all’origine razziale o etnica, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, salvo che ciò sia strettamente necessario e avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

NTC Print utilizza i file esclusivamente per le attività necessarie alla gestione della commessa, comprese:

  • verifica tecnica;
  • produzione;
  • stampa;
  • finitura;
  • consegna;
  • assistenza;
  • eventuale ristampa richiesta dal cliente.

Quando NTC Print tratta dati personali contenuti nei file per conto di un cliente professionale, potrà operare, ove applicabile, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

3.6 Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti elettronici sono gestiti tramite fornitori specializzati.

Il sito utilizza, tra gli altri, servizi forniti da PayPal e gli strumenti di pagamento messi a disposizione attraverso il relativo sistema.

Durante il pagamento il fornitore può trattare direttamente dati necessari alla transazione, alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi.

NTC Print riceve normalmente soltanto informazioni quali:

  • conferma o mancata conferma del pagamento;
  • importo;
  • identificativo della transazione;
  • modalità di pagamento;
  • informazioni necessarie alla gestione dell’ordine e alla riconciliazione contabile.

NTC Print non conserva direttamente i numeri completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.

3.7 Dati di navigazione e dati tecnici

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattati automaticamente:

  • indirizzo IP;
  • data e ora delle richieste;
  • pagine visitate;
  • browser utilizzato;
  • sistema operativo;
  • tipo di dispositivo;
  • identificativi tecnici;
  • dati relativi alla sessione;
  • log di sicurezza;
  • informazioni sugli errori;
  • informazioni relative alle prestazioni;
  • informazioni sulla provenienza della visita;
  • dati relativi all’utilizzo del carrello e del sito.

3.8 Comunicazioni e assistenza

Quando l’utente contatta NTC Print tramite e-mail, telefono, modulo online, WhatsApp, chat o altri canali possono essere trattati:

  • dati identificativi;
  • recapiti;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali allegati;
  • informazioni necessarie a rispondere alla richiesta.

3.9 Newsletter

Il sito utilizza Brevo per la gestione della newsletter e delle relative comunicazioni.

In caso di iscrizione possono essere trattati:

  • nome, quando richiesto;
  • indirizzo e-mail;
  • data di iscrizione;
  • modalità di acquisizione del consenso;
  • prova del consenso;
  • interazioni con le comunicazioni;
  • eventuale revoca;
  • disiscrizione.

La newsletter viene inviata esclusivamente sulla base del consenso dell’interessato, salvo eventuali ulteriori casi ammessi dalla normativa.

3.10 Dati relativi al consenso cookie

Il sito utilizza CookieYes per la gestione delle preferenze relative a cookie e tecnologie di tracciamento.

Quando l’utente interagisce con il banner, CookieYes può registrare informazioni relative alla scelta effettuata, quali:

  • identificativo del consenso;
  • stato del consenso;
  • categorie accettate o rifiutate;
  • data e ora della scelta;
  • prova del consenso.

Tali informazioni sono utilizzate per documentare e gestire le preferenze dell’utente.

  1. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

4.1 Navigazione e funzionamento del sito

I dati tecnici sono trattati per:

  • consentire la navigazione;
  • mostrare correttamente le pagine;
  • gestire carrello e checkout;
  • mantenere le sessioni;
  • permettere la registrazione e l’accesso;
  • garantire il funzionamento tecnico del sito.

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall’utente e legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del sito.

4.2 Gestione dell’account

I dati vengono trattati per:

  • creare l’account;
  • consentire l’accesso;
  • gestire le informazioni salvate;
  • mostrare lo storico degli ordini;
  • fornire assistenza.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.

4.3 Gestione degli ordini

I dati sono trattati per:

  • acquisire l’ordine;
  • verificarlo;
  • controllare i file;
  • produrre gli stampati;
  • comunicare con il cliente;
  • organizzare ritiro o spedizione;
  • gestire pagamento e fatturazione;
  • gestire resi, reclami e assistenza.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

Il conferimento dei dati indispensabili per l’ordine è necessario. In loro assenza NTC Print potrebbe non essere in grado di completare la vendita.

4.4 Preventivi e richieste di informazioni

I dati sono trattati per predisporre e gestire preventivi e richieste commerciali.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

4.5 Fatturazione e obblighi amministrativi

I dati sono trattati per:

  • fatturazione;
  • contabilità;
  • gestione degli incassi;
  • adempimenti fiscali;
  • obblighi amministrativi;
  • obblighi civilistici.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

4.6 Spedizione

I dati necessari possono essere comunicati ai corrieri e agli operatori logistici incaricati della consegna.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

4.7 Assistenza e reclami

I dati vengono trattati per gestire:

  • assistenza;
  • richieste del cliente;
  • reclami;
  • resi;
  • contestazioni;
  • garanzie.

Base giuridica: esecuzione del contratto, obbligo legale o legittimo interesse del Titolare.

4.8 Sicurezza e prevenzione delle frodi

NTC Print può trattare dati tecnici per:

  • proteggere il sito;
  • prevenire accessi abusivi;
  • contrastare attacchi informatici;
  • prevenire frodi;
  • contrastare card testing e attività automatizzate;
  • proteggere gli account;
  • verificare attività anomale.

A tale scopo il sito utilizza anche sistemi di sicurezza quali Cloudflare e Google reCAPTCHA, compresa la protezione reCAPTCHA utilizzata nel checkout.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, degli utenti e delle transazioni.

4.9 Newsletter e marketing diretto

Con il consenso dell’utente NTC Print può inviare:

  • newsletter;
  • offerte;
  • promozioni;
  • comunicazioni commerciali;
  • informazioni su prodotti e servizi;
  • novità.

Il servizio newsletter è gestito tramite Brevo.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a produzione@ntcprint.it.

Il mancato consenso al marketing non impedisce di acquistare o utilizzare gli altri servizi del sito.

4.10 Statistiche e attribuzione delle visite

Il sito può utilizzare strumenti analitici e tecnici per comprendere:

  • provenienza delle visite;
  • utilizzo del sito;
  • efficacia delle attività commerciali;
  • andamento delle conversioni;
  • funzionamento dell’e-commerce.

WooCommerce utilizza anche strumenti di attribuzione della provenienza delle visite basati su tecnologia Sourcebuster.

Quando tali strumenti utilizzano cookie o identificatori non strettamente necessari, vengono gestiti in base alle preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di consenso.

Base giuridica: consenso, quando richiesto.

4.11 Pubblicità e misurazione delle campagne

Il sito utilizza tecnologie riconducibili a:

  • Google Ads / Google Tag;
  • Meta Pixel;
  • tecnologie pubblicitarie Google/DoubleClick.

Tali strumenti possono essere utilizzati per:

  • misurare l’efficacia delle campagne;
  • attribuire conversioni;
  • comprendere l’origine delle visite;
  • effettuare misurazioni pubblicitarie;
  • realizzare attività di remarketing o personalizzazione, quando consentito.

I relativi strumenti non necessari sono soggetti alle preferenze espresse dall’utente attraverso il banner cookie.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

4.12 Google Consent Mode v2

Il sito utilizza Google Consent Mode v2 in integrazione con CookieYes.

Il sistema comunica ai servizi Google lo stato delle preferenze espresse dall’utente in relazione, tra l’altro, a:

  • dati analitici;
  • pubblicità;
  • dati utente per finalità pubblicitarie;
  • personalizzazione degli annunci.

Alla data di aggiornamento della presente informativa il sito utilizza una configurazione nella quale i tag Google non necessari vengono gestiti in funzione del consenso espresso dall’utente.

4.13 Tutela dei diritti

I dati possono essere utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: legittimo interesse.

  1. PRINCIPI E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati nel rispetto dei principi di:

  • liceità;
  • correttezza;
  • trasparenza;
  • minimizzazione;
  • esattezza;
  • limitazione della conservazione;
  • integrità;
  • riservatezza.

Il trattamento avviene prevalentemente mediante sistemi informatici e telematici.

NTC Print adotta misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di:

  • accesso non autorizzato;
  • perdita;
  • alterazione;
  • distruzione;
  • divulgazione;
  • utilizzo illecito.
  1. PRINCIPALI FORNITORI E SERVIZI UTILIZZATI

WordPress e WooCommerce

Utilizzati per la gestione del sito, dell’account, del carrello, degli ordini e dell’e-commerce.

CookieYes

Utilizzato per:

  • banner cookie;
  • gestione delle preferenze;
  • classificazione dei cookie;
  • registrazione delle scelte;
  • Consent Log;
  • integrazione con Google Consent Mode.

Cloudflare

Utilizzato per servizi quali:

  • sicurezza;
  • protezione da traffico malevolo;
  • distribuzione dei contenuti;
  • prestazioni;
  • gestione del traffico;
  • protezione dell’infrastruttura.

Cloudflare può trattare dati tecnici, inclusi indirizzi IP e informazioni di rete, nella misura necessaria alla fornitura dei propri servizi.

Google

Il sito utilizza o può utilizzare servizi Google quali:

  • Google reCAPTCHA;
  • Google Ads;
  • Google Tag;
  • Google Consent Mode;
  • Google Maps;
  • tecnologie Google/DoubleClick.

A seconda del servizio, Google può trattare dati tecnici, informazioni di navigazione, identificatori online e informazioni relative alle interazioni con il sito.

Meta

Il sito utilizza tecnologie riconducibili a Meta Pixel per misurazione e attività pubblicitarie soggette al consenso dell’utente.

Per gli utenti della regione europea i servizi Meta sono generalmente forniti da Meta Platforms Ireland Limited.

PayPal

PayPal gestisce le transazioni effettuate tramite i sistemi di pagamento messi a disposizione nel checkout.

PayPal opera secondo la propria informativa privacy e, per determinati trattamenti, quale autonomo titolare.

Brevo

Brevo viene utilizzato per la gestione:

  • delle iscrizioni alla newsletter;
  • dei contatti iscritti;
  • delle campagne e-mail;
  • delle disiscrizioni;
  • delle relative statistiche, quando attivate.

Chaty e sistemi di contatto

Il sito utilizza strumenti che consentono all’utente di accedere rapidamente a canali di contatto come WhatsApp.

L’apertura di un servizio esterno comporta l’applicazione delle condizioni e informative del relativo fornitore.

Corrieri e operatori logistici

I dati di spedizione vengono comunicati agli operatori incaricati della consegna esclusivamente nella misura necessaria alla gestione dell’ordine.

  1. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati a:

  • personale autorizzato di NTC Print;
  • collaboratori;
  • fornitori informatici;
  • società di hosting;
  • gestori di servizi cloud;
  • manutentori del sito;
  • fornitori di sicurezza informatica;
  • fornitori di sistemi di pagamento;
  • banche;
  • fornitori di newsletter;
  • corrieri;
  • spedizionieri;
  • consulenti fiscali;
  • consulenti contabili;
  • consulenti legali;
  • fornitori di backup;
  • autorità pubbliche;
  • autorità giudiziarie;
  • altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

A seconda del servizio, tali soggetti possono operare in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o altri soggetti previsti dalla normativa.

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito fanno parte di gruppi internazionali e potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento viene effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR attraverso gli strumenti previsti dalla normativa, quali:

  • decisioni di adeguatezza;
  • clausole contrattuali standard;
  • Data Privacy Framework, ove applicabile;
  • misure supplementari;
  • ulteriori garanzie previste dalla normativa.

L’interessato può richiedere maggiori informazioni scrivendo a produzione@ntcprint.it.

  1. TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • ordini, fatture e documentazione contabile: almeno 10 anni o per il diverso periodo previsto dalla legge;
  • account: fino alla richiesta di chiusura e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti e agli obblighi legali;
  • preventivi: fino a 24 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale;
  • assistenza e richieste di contatto: normalmente fino a 12 mesi dalla conclusione della richiesta;
  • file destinati alla stampa: fino a 90 giorni dalla consegna, salvo richiesta del cliente di conservarli per future ristampe o necessità di gestione di contestazioni;
  • newsletter: fino alla revoca del consenso o disiscrizione, salvo conservazione delle informazioni necessarie a documentare il consenso e la revoca;
  • log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla sicurezza del sito e alla gestione di eventuali incidenti;
  • dati relativi a controversie: fino alla conclusione della controversia e alla scadenza dei termini di prescrizione;
  • preferenze e prova del consenso cookie: secondo il periodo necessario a documentare e gestire le scelte dell’utente e le condizioni del sistema di gestione del consenso utilizzato.

Al termine dei relativi periodi i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente ove previsto dalla legge.

  1. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando indispensabili al funzionamento del sito.

Le tecnologie funzionali non necessarie, analitiche, pubblicitarie e di profilazione sono invece gestite secondo le preferenze espresse dall’utente quando il consenso è richiesto.

Il sito utilizza CookieYes come piattaforma di gestione del consenso.

L’utente può in qualsiasi momento modificare o revocare le proprie preferenze utilizzando il pannello cookie disponibile sul sito.

Per informazioni dettagliate si invita a consultare la Cookie Policy.

  1. PROFILAZIONE E DECISIONI AUTOMATIZZATE

NTC Print non utilizza processi decisionali esclusivamente automatizzati in grado di produrre effetti giuridici o conseguenze analogamente significative sull’interessato ai sensi dell’articolo 22 GDPR.

Gli strumenti pubblicitari e di misurazione eventualmente utilizzati possono creare segmenti o valutazioni relative alle interazioni online, secondo le condizioni dei rispettivi fornitori e le preferenze di consenso dell’utente.

  1. DATI DEI MINORI

Il sito non è specificamente destinato ai minori.

Gli acquisti devono essere effettuati da soggetti maggiorenni o comunque legalmente autorizzati a concludere il contratto.

Qualora NTC Print venga a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza valida base giuridica, adotterà le misure necessarie per la loro cancellazione.

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei casi previsti dal GDPR l’interessato può:

  • ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
  • accedere ai propri dati;
  • ottenere la rettifica;
  • ottenere l’integrazione;
  • richiedere la cancellazione;
  • richiedere la limitazione;
  • opporsi al trattamento;
  • revocare il consenso;
  • richiedere la portabilità;
  • ottenere informazioni sui destinatari;
  • non essere sottoposto a determinate decisioni automatizzate;
  • proporre reclamo all’autorità competente;
  • agire in sede giudiziaria.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

NTC Print S.r.l.
E-mail: produzione@ntcprint.it

Oggetto consigliato:

“Richiesta privacy – esercizio dei diritti”

NTC Print potrà richiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

  1. RECLAMO AL GARANTE

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile può presentare reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

restando impregiudicato il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria.

  1. SERVIZI E SITI DI TERZI

Il sito può contenere collegamenti verso:

  • social network;
  • sistemi di pagamento;
  • Google Maps;
  • WhatsApp;
  • piattaforme esterne;
  • servizi di terze parti.

Quando l’utente accede a un servizio esterno, il trattamento dei dati effettuato da tale soggetto è disciplinato dalla relativa informativa privacy.

  1. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

NTC Print può modificare la presente Privacy Policy in seguito a:

  • modifiche normative;
  • nuove funzionalità;
  • nuovi servizi;
  • installazione o rimozione di plugin;
  • modifica dei fornitori;
  • modifiche alle modalità di trattamento.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

NTC Print S.r.l.
Sede legale: Via E. Berlinguer, 17/A – 20872 Cornate d’Adda (MB)
Partita IVA: 11345470964
E-mail: produzione@ntcprint.it
PEC: ntcprint@pec.it
Telefono: +39 351 4728613

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la Privacy Policy presente sul sito.

  1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file o informazioni che possono essere memorizzati sul dispositivo utilizzato per visitare un sito internet.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • mantenere una sessione;
  • ricordare i prodotti presenti nel carrello;
  • effettuare il login;
  • ricordare le preferenze;
  • garantire il funzionamento del checkout;
  • migliorare la sicurezza;
  • misurare le visite;
  • comprendere la provenienza del traffico;
  • misurare campagne pubblicitarie;
  • gestire servizi esterni.

Nella presente Cookie Policy il termine “cookie” comprende, quando applicabile, anche tecnologie analoghe quali pixel, tag, web beacon, local storage, identificatori online e tecnologie di misurazione.

  1. COOKIE DI PRIMA E TERZA PARTE

I cookie possono essere:

Cookie di prima parte, gestiti direttamente attraverso il dominio ntcprintshop.it.

Cookie di terze parti, collegati a servizi forniti da soggetti esterni, quali Google, Meta, PayPal e altri fornitori utilizzati dal sito.

  1. SISTEMA DI GESTIONE DEL CONSENSO

NTC Print utilizza CookieYes come piattaforma di gestione del consenso.

CookieYes viene utilizzato per:

  • mostrare il banner cookie;
  • raccogliere le preferenze;
  • registrare le scelte;
  • consentire l’accettazione o il rifiuto delle categorie facoltative;
  • consentire la successiva modifica del consenso;
  • classificare i cookie rilevati;
  • mantenere il registro dei consensi;
  • comunicare le preferenze ai sistemi Google attraverso Google Consent Mode.

Il cookie utilizzato dal sistema per ricordare la scelta dell’utente è considerato strettamente necessario alla gestione del consenso.

  1. CATEGORIE DI COOKIE

5.1 Cookie necessari

Sono indispensabili per il funzionamento del sito e dell’e-commerce.

Permettono, ad esempio, di:

  • navigare;
  • utilizzare il carrello;
  • completare un ordine;
  • mantenere la sessione;
  • gestire il consenso;
  • effettuare il login;
  • garantire sicurezza e stabilità.

Possono essere utilizzati senza consenso preventivo quando strettamente necessari alla fornitura del servizio richiesto.

5.2 Cookie funzionali

Permettono di fornire funzioni aggiuntive e ricordare determinate scelte o interazioni dell’utente.

Quando non risultano strettamente necessari, sono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse tramite il banner.

5.3 Cookie analitici

Consentono di raccogliere informazioni relative all’utilizzo del sito, alla provenienza delle visite e all’interazione con l’e-commerce.

Quando non possono essere assimilati ai cookie tecnici vengono utilizzati previo consenso, ove richiesto.

5.4 Cookie pubblicitari e di marketing

Possono essere utilizzati per:

  • misurare campagne;
  • attribuire conversioni;
  • effettuare remarketing;
  • comprendere l’efficacia della pubblicità;
  • creare segmenti pubblicitari;
  • personalizzare annunci, ove consentito.

Sono utilizzati nel rispetto delle preferenze di consenso dell’utente.

  1. COOKIE RILEVATI SUL SITO

Alla data del 21 agosto 2026, la scansione effettuata tramite CookieYes ha rilevato i seguenti cookie.

Cookie necessari

cookieyes-*

Fornitore/dominio: CookieYes / ntcprintshop.it

Finalità: memorizzazione e gestione delle preferenze relative al consenso.

Durata indicativa: circa 1 anno.

woocommerce_items_in_cart

Fornitore: WooCommerce

Finalità: registra la presenza di prodotti nel carrello.

Durata indicativa: sessione.

woocommerce_cart_hash

Fornitore: WooCommerce

Finalità: rileva modifiche al contenuto del carrello.

Durata indicativa: sessione.

wp_woocommerce_session_*

Fornitore: WooCommerce

Finalità: associa il visitatore alla relativa sessione e ai dati del carrello.

Durata indicativa: circa 2 giorni.

Cookie funzionali

activechatyWidgets

Fornitore: Chaty

Finalità: memorizza informazioni relative all’interazione dell’utente con il widget di contatto/chat.

Durata indicativa: persistente / nessuna scadenza indicata.

Cookie analitici e di attribuzione

I cookie sbjs_* sono collegati a Sourcebuster, tecnologia utilizzata nell’ambito di WooCommerce per riconoscere la provenienza generale della visita e attribuire la sorgente del traffico.

sbjs_migrations

Finalità: gestione tecnica e attribuzione della sorgente della visita.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_current_add

Finalità: informazioni relative alla sorgente corrente della visita.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_first_add

Finalità: informazioni relative alla prima sorgente di acquisizione.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_current

Finalità: attribuzione della sorgente corrente.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_first

Finalità: attribuzione della prima sorgente.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_udata

Finalità: informazioni tecniche utilizzate per l’attribuzione della visita.

Durata indicativa: sessione.

sbjs_session

Finalità: gestione della sessione di attribuzione.

Durata indicativa: circa 1 ora.

Cookie pubblicitari

_fbp

Fornitore: Meta

Finalità: misurazione pubblicitaria e riconoscimento delle visite collegate ai servizi Meta.

Durata indicativa: circa 3 mesi.

_gcl_au

Fornitore: Google

Finalità: misurazione dell’efficacia pubblicitaria e delle conversioni.

Durata indicativa: circa 3 mesi.

test_cookie

Fornitore: Google / DoubleClick

Finalità: verifica del supporto dei cookie da parte del browser nell’ambito dei servizi pubblicitari.

Durata indicativa: circa 15 minuti.

L’elenco può cambiare in seguito ad aggiornamenti del sito, dei plugin o dei servizi utilizzati.

Cookie che vengono generati soltanto in determinate pagine, durante particolari operazioni o dopo specifiche scelte dell’utente potrebbero non essere presenti in ogni scansione.

L’elenco aggiornato è inoltre disponibile attraverso il sistema di gestione CookieYes presente sul sito.

  1. WORDPRESS E WOOCOMMERCE

Il sito utilizza WordPress e WooCommerce.

Oltre ai cookie rilevati nella scansione, tali piattaforme possono utilizzare cookie tecnici in determinate circostanze, ad esempio:

woocommerce_cart_hash
Gestione delle modifiche al carrello.

woocommerce_items_in_cart
Gestione dei prodotti presenti nel carrello.

wp_woocommerce_session_*
Gestione della sessione WooCommerce.

wordpress_test_cookie
Verifica del supporto cookie del browser.

wordpress_logged_in_*
Gestione dell’autenticazione.

wordpress_*
Gestione dell’account e autenticazione.

wordpress_sec_*
Sicurezza dell’autenticazione.

wp-settings-*
Preferenze degli utenti autenticati.

wp-settings-time-*
Gestione temporale delle preferenze WordPress.

La presenza effettiva di tali cookie dipende dalle attività svolte dall’utente.

  1. COOKIEYES E CONSENT LOG

CookieYes registra le preferenze espresse dagli utenti tramite il banner.

Il registro può comprendere informazioni quali:

  • Consent ID;
  • stato del consenso;
  • data e ora;
  • categorie accettate o rifiutate;
  • prova della scelta effettuata.

Queste informazioni consentono a NTC Print di gestire e documentare le preferenze espresse.

  1. GOOGLE CONSENT MODE V2

Il sito utilizza Google Consent Mode v2 integrato con CookieYes.

Questo sistema permette di comunicare ai tag Google lo stato del consenso espresso dall’utente.

Tra gli stati gestiti possono rientrare:

  • analytics_storage;
  • ad_storage;
  • ad_user_data;
  • ad_personalization;
  • preferenze funzionali;
  • preferenze di sicurezza.

Alla data del presente aggiornamento il sito è configurato con i consensi non necessari inizialmente negati e con i servizi necessari consentiti.

La funzione che consentirebbe ai tag Google non necessari di attivarsi prima dell’espressione del consenso non risulta attivata.

Di conseguenza, i tag Google soggetti a consenso vengono gestiti sulla base delle scelte espresse attraverso il banner.

  1. GOOGLE ADS E TECNOLOGIE PUBBLICITARIE GOOGLE

Il sito utilizza tecnologie Google destinate alla misurazione delle campagne e delle conversioni.

Tali tecnologie possono utilizzare cookie come gcl* per:

  • attribuire una visita a una campagna;
  • misurare le conversioni;
  • verificare l’efficacia della pubblicità;
  • supportare attività pubblicitarie.

Il loro utilizzo è gestito attraverso le preferenze espresse tramite il banner CookieYes.

  1. META PIXEL

Il sito utilizza tecnologie riconducibili a Meta Pixel.

Il cookie _fbp, rilevato sul sito, può essere utilizzato per finalità quali:

  • misurazione delle campagne Meta;
  • attribuzione delle visite;
  • analisi delle conversioni;
  • remarketing;
  • personalizzazione pubblicitaria, quando consentita.

L’utilizzo delle relative finalità non necessarie è subordinato al consenso dell’utente.

Per gli utenti della regione europea i servizi Meta sono generalmente forniti da Meta Platforms Ireland Limited.

  1. GOOGLE RECAPTCHA

Il checkout utilizza Google reCAPTCHA per contribuire a:

  • prevenire utilizzi automatizzati;
  • contrastare card testing;
  • rilevare comportamenti sospetti;
  • aumentare la sicurezza delle transazioni;
  • proteggere il sito da bot e frodi.

reCAPTCHA può trattare informazioni tecniche relative al browser, al dispositivo, alla connessione e alle modalità di interazione con il servizio.

L’utilizzo del sistema è finalizzato alla sicurezza del sito e delle transazioni.

  1. CLOUDFLARE

Il sito utilizza Cloudflare per servizi di sicurezza, prestazioni e protezione dell’infrastruttura.

Cloudflare può trattare informazioni tecniche quali:

  • indirizzo IP;
  • informazioni di rete;
  • richieste HTTP;
  • dati relativi al traffico;
  • informazioni necessarie alla prevenzione di attacchi informatici.

Eventuali cookie strettamente necessari utilizzati per finalità di sicurezza possono essere installati senza consenso quando indispensabili alla protezione del sito.

  1. CHATY E WHATSAPP

Il sito utilizza Chaty per facilitare l’accesso ai canali di contatto.

CookieYes ha rilevato il cookie:

activechatyWidgets

classificato come cookie funzionale.

L’utente che sceglie di aprire WhatsApp o altro servizio esterno viene successivamente assoggettato alle condizioni e informative privacy del relativo fornitore.

  1. BREVO E NEWSLETTER

Il sito utilizza Brevo per la gestione della newsletter.

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa.

I dati vengono utilizzati per inviare:

  • novità;
  • offerte;
  • promozioni;
  • informazioni sui prodotti;
  • comunicazioni relative ai servizi NTC Print.

La newsletter non è condizione necessaria per acquistare sul sito.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento mediante il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni.

  1. PAGAMENTI E PAYPAL

Il checkout utilizza servizi di pagamento gestiti da PayPal.

PayPal e i relativi sistemi possono utilizzare cookie e tecnologie strettamente necessarie per:

  • autorizzare il pagamento;
  • verificare l’identità;
  • prevenire le frodi;
  • garantire la sicurezza della transazione;
  • rispettare obblighi normativi.

Eventuali tecnologie utilizzate dal fornitore per finalità ulteriori rispetto a quelle strettamente necessarie sono soggette alle regole sul consenso applicabili.

NTC Print non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

  1. GOOGLE MAPS

Nella pagina Contatti può essere presente una mappa interattiva fornita tramite Google Maps.

L’utilizzo della mappa può comportare una connessione ai sistemi Google e il trattamento di informazioni tecniche, quali:

  • indirizzo IP;
  • browser;
  • dispositivo;
  • data e ora;
  • pagina visitata;
  • interazioni con la mappa.

Se l’utente utilizza il collegamento “Apri in Maps” viene trasferito al servizio Google Maps e si applicano le condizioni e le informative di Google.

  1. GESTIONE DEL CONSENSO

Al primo accesso il sito può mostrare un banner che permette all’utente di:

  • accettare i cookie facoltativi;
  • rifiutare i cookie non necessari;
  • personalizzare le proprie preferenze;
  • scegliere singole categorie.

La semplice navigazione o lo scorrimento della pagina non costituiscono consenso ai cookie pubblicitari o di profilazione.

Le categorie facoltative non vengono considerate accettate in assenza di una scelta valida dell’utente.

  1. MODIFICA O REVOCA DELLE PREFERENZE

L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze utilizzando il pulsante o collegamento “Gestisci preferenze cookie” disponibile sul sito.

Il consenso può essere:

  • concesso;
  • modificato;
  • revocato.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

L’utente può inoltre eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

  1. NUOVA RICHIESTA DEL CONSENSO

Il sito può richiedere nuovamente il consenso quando:

  • vengono aggiunti nuovi servizi;
  • cambiano significativamente i cookie utilizzati;
  • cambiano le finalità;
  • non è più possibile ricostruire la precedente scelta;
  • è trascorso un periodo tale da rendere opportuno il rinnovo della scelta;
  • lo richiede la normativa applicabile.
  1. GESTIONE TRAMITE BROWSER

L’utente può bloccare o eliminare i cookie attraverso il browser utilizzato.

La disattivazione dei cookie necessari può tuttavia impedire:

  • utilizzo del carrello;
  • login;
  • gestione dell’account;
  • mantenimento della sessione;
  • utilizzo del checkout;
  • completamento dell’ordine.

I principali browser mettono a disposizione specifiche funzioni per la gestione dei cookie.

  1. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori utilizzati dal sito appartengono a gruppi internazionali e possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Gli eventuali trasferimenti vengono effettuati attraverso gli strumenti consentiti dal GDPR, quali:

  • decisioni di adeguatezza;
  • clausole contrattuali standard;
  • Data Privacy Framework, quando applicabile;
  • misure supplementari;
  • altre garanzie previste dalla legge.
  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Quando l’utilizzo dei cookie comporta trattamento di dati personali, l’interessato può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

  • accesso;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione;
  • opposizione;
  • portabilità;
  • revoca del consenso;
  • reclamo all’autorità competente.

Le richieste possono essere inviate a:

produzione@ntcprint.it

indicando nell’oggetto:

“Richiesta privacy – cookie”

  1. AGGIORNAMENTI DELLA COOKIE POLICY

NTC Print può aggiornare la presente Cookie Policy in seguito a:

  • modifiche normative;
  • nuovi plugin;
  • nuovi strumenti;
  • modifiche ai servizi Google o Meta;
  • modifiche alla configurazione CookieYes;
  • installazione o rimozione di strumenti pubblicitari;
  • variazioni dei cookie rilevati;
  • modifiche tecniche dell’e-commerce.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito indicando la data dell’ultimo aggiornamento.